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致所有客户“让我们一路同行”—霍克蓄电池（中国）
致所有客户“让我们一路同行”—霍克蓄电池（中国）
在霍克蓄电池等品牌企也的引领下，蓄电池行业将逐渐步入服务时代，”中经联盟秘书长陈云峰分析认为，一方面是企业品牌提升核心竞争力的需要。随着中国蓄电池产业逐渐实现以品牌和产品为核心的产业化，客户服务已经成为霍克蓄电池企业提升楼盘附加值、实现差异化竞争的重要因素。
我国霍克蓄电池业十几年的发展证明，如果说开发决策、规划设计、施工质量、成本控制等是企业取得良好效益基础的话，那么更加长期的品牌效应与物业增值在很大程度上取决于建后的客户服务。优质完善的客户服务容易使公众建立对开发企业的信任，同时也是开发企业提高管理和开发水平，争取远期效益的有效途径。
而这一点也在蓄电池的销售中有明显体现。据悉，霍克蓄电池开发生产的因为客户服务的优势，比周边品牌蓄电池价格往往高出30%以上。
另一方面，则是消费者的日趋理性，随着买产品就是买服务的消费理念成为主导，客户将对企业的客户服务提出更高的要求，而在这样的大趋势之下，客户服务将作为开发的重中之重。
“作为一个品牌霍克蓄电池企业，仅靠雄厚的资金、响亮的品牌、强实的背景以及先进的理念是不够的。当前，市场竞争的关键点已经逐渐由价格逐步转向企业综合实力的竞争，反映为更高层次上的品牌竞争。而客户服务提供的是无形的服务，只有通过提供高质量和有特色的服务让用户从心里感到满意，才能为企业树立良好的形象，产生品牌效应。”，从而才能顺应市场发展趋势，。
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