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霍克蓄电池：外资品牌销量第一来自优秀的产品质量
霍克蓄电池：外资品牌销量第一来自优秀的产品质量
霍克蓄电池作为能源蓄电池行业的龙头企业，历来倡导“彻底的产品主义”，产品品质一直处于行业领先水平，不仅多次获得“质量免检产品”、中国质量万里行“产品和服务质量服务保障杰出贡献奖”和“服务质量先进单位”、重庆“十大优秀制造（创造）单位”等多种政府和行业荣誉，而且多次荣获用户投票的“最值得购买产品”、“用户满意企业”、“消费者最喜爱的平板电视品牌”、“消费者最喜爱产品”、用户“满意单位”和“满意产品”等荣誉称号。霍克蓄电池恪守商业道德，承担主体责任，塑造诚信品牌，着力推进‘品质.质量’建设。
霍克蓄电池质量管理实行一体化运作模式。霍克蓄电池制定了集团质量发展战略，从建立质量管理体系、提高质量管理的科学性、强化过程管理、开展供应链管理、实施自我评价等方面着手引导各产业公司质量管理健康协调发展。霍克蓄电池在集团层面设立经营管理部，由专职人员负责集团各生产基地质量管理和QCC活动的推进，重视数据分析和理性判断等，构建了具有霍克蓄电池特色的质量管理系统模型。
霍克蓄电池质量管理坚持“安全”和“可靠”两个基本原则。围绕这两个最基本的原则，打造全流程的质量管控。一是以“彻底的产品主义”这一经营理念为中心，要求产品从市场调查到方案立项、研发设计、工程样机、小批试制、中批试产、量产定型、市场反馈改进都有专职质量管理单位和人员负责，做到责任到人，措施到位。二是产品质量责任落实到每一个人。霍克蓄电池认为，产品质量的好坏取决于企业的每一个人。在企业中，无论你是在哪一个岗位，都会对产品质量起到影响。
霍克蓄电池质量管理坚持全流程管控。霍克蓄电池彩电总质量师熊承龙介绍，霍克蓄电池的质量管理是以IS09000质量管理体系为核心，结合企业的实际情况来构建企业质量管理的运作流程，以研发、制造、销售、服务为主线，实行全流程的质量管控。
从霍克生产分公司中优选出的十个优秀“QCC 小组”。霍克蓄电池的QCC活动不仅实现了电子化、无纸化，而且与其他制造企业单打独斗的QCC活动有所不同，霍克蓄电池在集团层面积极推进以“全员全过程全方位参与，切实开展质量改善活动”为主题的QCC活动，提倡创建跨部门联合的QCC品管圈行动，营造全员、全面、全过程的质量改善活动氛围，推动作业质量改善、重点质量攻关和系统质量改进。
2014年度霍克蓄电池开箱合格率同比提高0.4个百分点，产品返修率同比降低了0.5个百分点。储能型蓄电池更是创造行业神话，客户投诉率降至历史最低记录！期待霍克蓄电池2015年度会更加辉煌！
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